Soporte Técnico



Somos la solución a tu problema

En el momento que se produzca una incidencia, tendrás la seguridad que se resolverá con la mejor eficacia, gracias al mejor equipo de profesionales.


¿Hardware o software?

¿ Sabías que estamos preparados para afrontar y resolver cualquier reto? Nuestros técnicos se enfrentan a miles de solicitudes mensuales, dando solución a todas ellas.

Servicio Eficiente

Nuestra metodología nos permite resolver las solicitudes en un tiempo récord, además de mantenerte informado en todo momento sobre la evolución de tu caso.

A continuación podrás encontrar todas nuestras tarifas de servicios que podemos ofrecerte para proteger tu empresa y tus equipos.

🧪 Servicios de Laboratorio

  • Auditoría técnica20.66€
  • Clonación del disco duro33.05€
  • Copia seguridad soporte externo24.79€
  • Copia seguridad mismo soporte16.53€
  • Desinfección de virus y/o malware41.32€
  • Desmontaje y montaje de portátil41.32€
  • Instalación aplicaciones esencialesGRATIS
  • Instalación aplicaciones específicas8.26€
  • Instalación sistema operativo28.93€
  • Instalación y configuración hardware24.79€
  • Montaje PC y Auditoría37.19€
  • Preparación y optimización28.93€

🧰 Servicios de Especialización

  • Servicio técnico especialización (hora)45.00€
  • Servicio de programación (hora)75.00€
  • Servicio de programación (extraordinario)120.00€
  • Diseño gráfico (hora)60.00€
  • Formación presencial/remota (hora)35.00€

🖥️ Servicios Telemáticos

  • Asistencia remota (mínimo)8.26€
  • Asistencia remota (30 min)21.00€
  • Remota extraordinaria (30 min)42.00€

🏠 Servicios Domiciliarios

  • Precio kilometrajeDesplaz.
  • Servicio a domicilio (hora)45.00€
  • Servicio extraordinario (hora)90.00€
  • PernoctacionesPactado

📍 Desplazamientos

  • Zona A (hasta 5 KM)12.00€
  • Zona B (hasta 35 KM)24.00€
  • Zona C (precio por KM)0.80€

⚠️ Urgencias

  • Atención prioritaria (saltar la cola)50.00€

Precios impuestos no incluidos. Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros.

Tarifa general comprende de Lunes a Jueves de 8 a 17 horas. Viernes de 8 a 15 horas.

Tarifa Extraordinaria comprende de lunes a jueves de 17 a 21 horas y viernes de 15 a 21 horas.

Tarifa 24/7/365 comprende fuera de cualquier horario anteriormente citado y requiere de acuerdo de mantenimiento explícito con el cliente.

Gratuito junto a la instalación de sistema operativo.


Mantenimientos Integrales


Te ofrecemos uno de los mejores servicios técnicos nacionales, con las mejores coberturas y a un precio inigualable.

Nuestro servicio de mantenimiento integral se segmenta en dos tipos, remoto y presencial.

El mantenimiento remoto es considerado el servicio base, cubriendo cualquier instalación, configuración y asistencia técnica mediante herramientas de control remoto.

El mantenimiento presencial es una extensión del mantenimiento remoto, ofreciendo servicio presencial a las empresas que precisen intervenciones frecuentes in-situ.

Servidor Remoto

Cuota mensual por cada servidor remoto

Equipo Remoto

Cuota mensual por cada equipo/usuario remoto.

Servidor Remoto+Presencial

Cuota mensual por cada servidor presencial.

Equipo Remoto+Presencial

Cuota mensual por cada equipo/usuario presencial.

Los mantenimientos incluyen:

  • Asistencia telemática y/o presencial acorde al modelo elegido.
  • Consultoría TI, formación y/o tutorías sobre el entorno de trabajo, salvo aplicaciones de terceros.
  • Instalación y configuración de software.
  • Instalación, reparación y sustitución de hardware.
  • Instalación y configuración de periféricos de uso exclusivo del equipo.

Los mantenimientos no incluyen:

  • Los materiales, componentes o accesorios necesarios para realizar la intervención.
  • El equipamiento de red, tales como routers, cableado, red inalámbrica…
  • Tareas relacionadas con el departamento de desarrollo (Programación y diseño Web, apps…)

Desplazamiento hasta 10 km desde nuestra sede incluido en el precio, resto acorde a tarifa de desplazamientos.

Las horas no disfrutadas no son acumulables. Además, existe un limite de horas incluidas en el mantenimiento mensual. Una vez consumidas, se factura a razón de tarifas vigentes con un descuento de un 50%.

Disponemos de planes de mantenimiento con horario extendido y completo 24/7/365.

  • Impuestos no incluidos en los precios.

Hacemos muy bien nuestro trabajo

por eso, contamos con miles de clientes satisfechos que opinan así de nosotros.


¿Necesitas más información?


Si necesitas saber algo más u obtener más información sobre el servicio, completa los campos requeridos abajo y nos pondremos en contacto contigo lo más rápido posible.

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